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Regulamento Hope Lingerie e Livelo

IMPORNTANTE APLICAR O CUPOM: LIVELO para aplicar os pontos após a compra e escolher entrega NORMAL ( não é válido para motoboy e retirada).

Ao realizar as compras na loja virtual HOPE LINGERIE, em
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
PE (em diante apenas “Hotsite”), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

1.Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumpram todas as
condições definidas no regulamento, disponível em www.livelo.com.br/regulamento.

2.Campanha: Terão direito ao acúmulo de Pontos Livelo nos termos deste regulamento
os Participantes que, cumulativamente: (i) adquirirem produtos vendidos e entregues pela marca
HOPE LINGERIE
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
PE; mediante inclusão do Cupom “LIVELO” no campo “Cupom” na sacola de compra do site
antes da conclusão da compra (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de
compra dos produtos/serviços no
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
PE

3.A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrado
mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte do GRUPO HOPE.

4.Pontos Acumulados: A informação sobre o acúmulo de pontos será enviada à Livelo
pelo GRUPO HOPE, no montante do valor dos produtos adquiridos no site
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
PE , excluídos os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos
com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra e (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica.

5.Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade
de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

6.Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 45 (quarenta
e cinco ) dias corridos contados do recebimento, pelo cliente, do produto adquirido no site
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
PE , desde que o número do CPF informado seja válido. O GRUPO HOPE e a Livelo não se
responsabilizam pela informação incorreta, pelo consumidor, do número de CPF.

7.Pagamento e Acúmulo de Pontos: Se o usuário participante realizar o pagamento de
seu pedido através de: Cupom de Desconto, Vale-Compra e Gift Card, estes valores não serão
considerados para efeito de acúmulo de Pontos Livelo. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00;
Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos Livelo
será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00.
(válido apenas entrega 'normal,não é válida para retirada ou motoboy); e Produtos que não são vendidos e nem entregues pela Hope Lingerie .
COMPRAS EFETUADAS EM CANAIS NÃO INFORMADOS NESTE REGULAMETO NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE ACÚMULO DE PONTOS LIVELO.

8.Montante de acúmulo: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste
regulamento poderão acumular de duas formas:
(i) Acúmulo Padrão: 3 (três) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para
assinantes clube Livelo e 2 (dois) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para
todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo.
(ii) Acúmulo Especial: 4 (quatro) ou mais Pontos Livelo a cada real em Campanhas
válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na
oferta/campanha.

8.1.Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU Acúmulo Padrão
OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível
acumular Pontos nas duas modalidades.

8.2.Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do
Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão
ao Clube Livelo antes de adquirir produtos no site da HOPE LINGERIE
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIV
ELOHOPE e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo.

  1. Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados
    Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo cliente;
    (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento
    Internal
    do Programa Livelo; ou ainda (v) compras não realizadas no site
    https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
    PE .

10.Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções,
bonificações ou descontos.

11.Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão
creditados Pontos Livelo. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do link:
https://www.hopelingerie.com.br/livelo?utm_source=LIVELOHOPE&utm_campaign=LIVELOHO
PE .

12.Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e
serviços oferecidos pelo Parceiro de Acúmulo. A Livelo não se responsabiliza por informações
incorretas apresentadas pelo Parceiro e/ou Participante. Cabe ao Parceiro definir a conversão
de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.